HINWEISE ZU DEN STADTRUNDGÄNGEN UND REISELEITUNGEN

Wir vermitteln Ihnen Gästeführer, die speziell ausgebildet wurden. Sie geben den Besuchern aus aller Welt einen Überblick über die geschichtliche Entwicklung unserer Stadt, Informationen über das kulturelle Angebot und das aktuelle Geschehen in der Landeshauptstadt Thüringens.

Die meisten Sehenswürdigkeiten Erfurts liegen in der Altstadt, die als Fußgängerzone – für alle Verkehrsmittel außer der Stadtbahn – gesperrt ist. Aus diesem Grund sind Rundfahrten mit dem Reisebus nicht möglich.

Für eine Rundfahrt vermitteln wir Ihnen nach Verfügbarkeit und Absprache Erfurt-Touren mit der Stadtbahn bzw. in Einzelfällen einen Kleinbus. Um die Führung entsprechend Ihren Wünschen organisieren zu können, teilen Sie uns bitte den jeweiligen Sprachwunsch und spezielle
Interessen (z.B. Kunst, Architektur etc.) mit. Unsere Führungen enthalten, wenn nicht anders angegeben, keine Innenbesichtigungen. Diese können jedoch auf Wunsch vermittelt werden, wie zum Beispiel Führungen durch den Dom, Severikirche oder Augustinerkloster. Die dafür erforderlichen Eintrittsgelder sind extra zu entrichten.

Für ihre Anreise mit dem Bus nennen wir Ihnen die entsprechenden Parkplätze, die gleichzeitig als Treffpunkt für die Führung vereinbart werden können.

Es kann keine Garantie für die angegebenen Eintrittspreise in den einzelnen Einrichtungen übernommen werden.

Rechtliche Bedingungen
Die Erfurt Tourismus & Marketing GmbH vermittelt Stadtführer und Reiseleiter an interessierte Gruppen. Vertragspartner einer Führung sind der Besteller einerseits und die Erfurt Tourismus & Marketing GmbH andererseits. Mit der Reservierung erkennt der Besteller die Vermittlungsbedingungen der Erfurt Tourismus & Marketing GmbH an.

Maximale Gruppengröße
Die maximale Gruppengröße für Stadtführungen liegt bei 35 Teilnehmern pro Führer. Bei größeren Gruppen sind dementsprechend weitere Stadtführer zu buchen.
Für Reiseleitungen ist pro Bus ein Reiseleiter zu buchen.

Zahlungsweise
Die Bezahlung der Leistung erfolgt in bar beim Stadtführer. Voucher werden akzeptiert. Auf Wunsch erfolgt eine Rechnungslegung. Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Bei Auslandsüberweisungen werden die anfallenden Bankgebühren zusätzlich in Rechnung gestellt.

Wartezeit / Ausfallhonorar
Bei verspäteter Anreise besteht kein Anspruch auf die vollständige Leistungserbringung. Die Wartezeit des Führers beträgt 1 Stunde. Kommt die Gruppe mehr als 30 Minuten später als vereinbart, kann der Führer ein Wartegeld von 10 € einfordern oder die Führungen entsprechend verkürzen.
Bei mehr als 60 Minuten Verspätung gilt die Führung als ausgefallen, es entstehen Ausfallkosten in Höhe von 35 € je Buchung.

Stornierungsfristen und Stornierungkosten für Stadtführungen
Für den Rücktritt gelten folgende Gebühren:
bis zu 3 Tagen vor dem Termin: kostenfrei
ab 2 Tage vor Leistungsbeginn: 25 € je Buchung

Stornierungsfristen und Stornierungskosten für Reiseleitungen

Für den Rücktritt gelten folgende Gebühren:

bis zu 8 Tagen vor dem Termin: kostenfrei

ab 7 Tage vor Leistungsbeginn: 25,00 € je Buchung

ab 2 Tage vor Leistungsbeginn: 80 % des Gesamtpreises