Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Ihrer Buchung erkennen Sie die folgenden allgemeinen Reisebedingungen für die Zimmervermittlung bzw. Pauschalangebote der Erfurt Tourismus & Marketing GmbH (Reiseveranstalter) an.
Zimmervermittlung durch die Erfurt Tourismus & Marketing GmbH
Vermittlungs- und Stornobedingungen
Haftung
Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH wird im Rahmen dieses Vertrages als Vermittler tätig, d. h. der Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Vermieter und dem Gast zustande. Sämtliche sich aus dem Gastaufnahmevertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem buchenden Gast und dem Vermieter. Der Vermieter verrechnet daher seine Leistungen direkt mit dem Gast.
Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH Erfurt erbringt die Vermittlungsleistungen im Namen und für Rechnung der beteiligten Leistungsträger und ist damit nicht Veranstalter im Sinne des § 651 a, Absatz 1 BGB.
Für Buchung und Abwicklung gelten nachfolgenden Bedingungen:
Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise pro Zimmer und schließen alle Nebenkosten ein.
Nicht im Übernachtungspreis inkludiert ist die Kulturförderabgabe der Stadt Erfurt in Höhe von 5% auf den Bruttologispreis. Diese wird vor Ort vom Hotel erhoben.
Rechte und Pflichten aus dem Gastaufnahmevertrag
Der Gastaufnahmevertrtag ist abgeschlossen, sobald die gewünschte Übernachtung bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist.
Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
Der Vermieter ist verpflichtet, bei Nichteinhaltung der Übernachtungskapazität dem Gast Schadensersatz zu leisten.
Der Gast ist verpflichtet, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen den vereinbarten oder betriebsüblichen Preis zu zahlen, abzüglich der vom Vermieter ersparten Aufwendungen. Mit dem durch die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH vermittelten Vermieter wird für den Fall eines Reiserücktritts durch den Gast folgende Regelung vereinbart:
Bei einer Anzahl von bis zu 3 gebuchten Zimmern gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Stornierung bis 3 Tage vor dem Anreisedatum: kostenfrei
Danach: 80% des Übernachtungspreises - Für die Buchung einer größeren Zimmeranzahl gelten die spezifischen Stornierungsgebühren des Vermieters.
- Die Stornierungsgebühren werden auf den Übernachtungspreis berechnet.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Haftung der Erfurt Tourismus und Marketing Gesellschaft
Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH haftet für den Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Erfurt Tourismus & Marketing GmbH haftet nicht bei Störungen in Folge von höherer Gewalt, Streik oder Übermittlungsstörungen im Bereich des Anbieters von Telekommunikationsleistungen.
Ansprüche gegenüber der Erfurt Tourismus & Marketing GmbH verjähren in sechs Monaten ab vertraglichem Reisebeginn.
Rückfragen und spezielle Wünsche
Rückfragen und spezielle Wünsche richten Sie bitte an die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH:
Tel. +49 361-6640 110
Fax +49 361-6640 280
zimmer@erfurt-tourismus.de
Reisebedingungen für die Pauschalangebote der Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Leistungen
Die im Prospekt angegebenen Preise sind Endpreise und schließen alle Nebenkosten ein, soweit in der Reisebeschreibung nicht anders angegeben. Die Preise gelten pro Person.
Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Prospekt und aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung.
Nebenabsprachen, die den Leistungsinhalt erweitern, sind nur bei schriftlicher Bestätigung durch den Reiseveranstalter verbindlich. Leistungen aus Ihrer Reise, die Sie nicht in Anspruch nehmen, können vom Reiseveranstalter nicht erstattet werden.
Nach Vertragsabschluss notwendig werdende Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt sind nur zulässig, soweit sie nicht erheblich sind, der Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigt wird. Unter Umständen wird Ihnen der Reiseveranstalter eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.
Vertragsabschluss
Mit der Reiseanmeldung bieten Sie dem Reiseveranstalter den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Mit seiner Unterschrift auf der Reiseanmeldung tritt der Anmelder für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihm angemeldeten Teilnehmer ein und haftet auch für diese.
Ein Reisevertrag kommt erst zustande, wenn die Anmeldung vom Reiseveranstalter mit dem gleichen Inhalt, insbesondere bezüglich der Buchung des Reisepreises, schriftlich bestätigt wird.
Bezahlung
Die Bezahlung des Reisepreises muss bis spätestens 3 Wochen vor Reiseantritt erfolgen.
Nach Bezahlung des Reisepreises erhalten Sie die vollständigen Reiseunterlagen.
Wenn bis zum Reiseantritt der Reisepreis nicht vollständig bezahlt ist, ist der Reiseveranstalter berechtigt, die Leistung zu verweigern. Er verliert dadurch nicht den Anspruch auf den Reisepreis.
Kurzfristige Buchungen werden je nach Verfügbarkeit ermöglicht. Deren Bezahlung erfolgt nach Vorgabe des Reiseveranstalters, spätestens bei Anreise in der Erfurt Tourist-Information.
Rücktritt durch den Kunden
Sie können jederzeit vor Reisebeginn durch Rücktrittserklärung von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.
Wenn Sie zurücktreten, kann der Reiseveranstalter angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen verlangen. Je nach Datum des Zugangs einer Rücktrittserklärung werden die nachfolgend genannten Pauschalsätze berechnet (jeweils in Prozent der gebuchten Gesamtleistung):
30 Tage vor Reisebeginn 10 %
29-11 Tage vor Reisebeginn 40 %
10-2 Tage vor Reisebeginn 60 %
1 Tag bzw. bei Nichtantritt 90 % des Reisepreises.
Die Rücktrittsgebühr wird sofort fällig.
Umbuchungen auf einen anderen Reisetermin können grundsätzlich nur nach Rücktritt vom Reisevertrag als Neuanmeldung erfolgen. Die Umbuchungsgebühr beträgt 6,00 €.
Haftung
Die gegebenenfalls eintretende Haftung auf Schadenersatz durch den Reiseveranstalter ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig durch den Reiseveranstalter herbeigeführt wurde. Dies gilt nicht für Körperschäden. Die höhenmäßige Beschränkung gilt auch, soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstandenen Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
Die Haftungshöchstsummen gelten jeweils je Reisender und Reise.
Der Reiseveranstalter haftet nicht für Fremdleistungen, die zusätzlich zum Leistungsumfang des Pauschalangebotes vermittelt werden.
Allgemeines
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für diese Reisebedingungen. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung wird empfohlen.
