Stellenangebot ETMG
Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH ist der offizielle Partner der Landeshauptstadt Erfurt für die Tourismusförderung als wesentliches Instrument der Wirtschafts- und Stadtentwicklung und das Stadtmarketing. Zentrale Aufgaben sind die Positionierung der Stadt Erfurt auf dem nationalen und internationalen Tourismusmarkt als attraktives Städte- und Kulturreiseziel in der Mitte Deutschlands, als MICE-Standort sowie als prosperierende Stadt zum Leben, Arbeiten und Studieren. Die Gesellschaft betreibt die Erfurt Tourist Information, das Kommandantenhaus mit Besucherzentrum und Dauerausstellung auf der Zitadelle Petersberg sowie einen Wohnmobilstellplatz. Aktuell sind 45 Mitarbeitende inkl. Auszubildende bei der ETMG beschäftigt.
Zur Verstärkung unseres Teams auf dem Wohnmobilstellplatz „Tor zur Stadt Erfurt“ suchen wir schnellstmöglich eine
Aushilfe auf Minijob-Basis (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- touristischer Service: telefonische, persönliche und schriftliche Information und Beratung der Gäste des Wohnmobilstellplatzes
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Reservierungen und Stornierungen per Telefon, E-Mail und über das Buchungssystem
- Verwaltung von Buchungen, Belegungsplänen und Gästedaten
- Empfang und Betreuung von Gästen bei An- und Abreise
- Verkauf von Zusatzleistungen (wie Tickets oder Souvenirs)
- Verleih von Fahrrädern
- Kassenführung und Abrechnung
Was Sie mitbringen sollten
- erste Berufserfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice von Vorteil (z. B. Tourismus, Einzelhandel oder Dienstleistungsbranche)
- freundliches, serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten
- idealerweise Erfahrung in der Gästeberatung und ausgeprägtes Serviceverständnis
- gute Englischkenntnisse
- sicheren Umgang mit Bargeld und einer elektronischen Kasse (von Vorteil)
- Kenntnisse zu Erfurt und der Region (von Vorteil)
- Erfahrung in der Anwendung von Buchungssystemen bzw. die Bereitschaft, sich schnell in diese einzuarbeiten
- Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (postalisch oder digital) mit aktuellem Lebenslauf bis zum 15.08.2026!
Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Herrn Christian Fothe
Benediktsplatz 1
99084 Erfurt
management[AT]erfurt-tourismus[DOT]de
www.erfurt-tourismus.de
