Stellenangebot ETMG

Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH ist der offizielle Partner der Landeshauptstadt Erfurt für die Tourismusförderung als wesentliches Instrument der Wirtschafts- und Stadtentwicklung und das Stadtmarketing. Zentrale Aufgaben sind die Positionierung der Stadt Erfurt auf dem nationalen und internationalen Tourismusmarkt als attraktives Städte- und Kulturreiseziel in der Mitte Deutschlands, als MICE-Standort sowie als prosperierende Stadt zum Leben, Arbeiten und Studieren. Die Gesellschaft betreibt die Erfurt Tourist Information, das Kommandantenhaus mit Besucherzentrum und Dauerausstellung auf der Zitadelle Petersberg sowie einen Wohnmobilstellplatz. Aktuell sind 45 Mitarbeitende inkl. Auszubildende bei der ETMG beschäftigt.


Wir suchen für dieses neue Zeitreisen-Angebot auf dem Peterberg ab Frühjahr 2025

mehrere Tour Guides (m/w/d) als Honorarkräfte oder als Minijob.

Ab Frühjahr 2025 machen wir Zeitreisen auf dem Petersberg erlebbar. Wir nutzen die neue Virtual-Reality-Technologie, um den langgehegten Traum des Reisens zurück in die Zeit des Benediktinerklosters um das Jahr 1181 auf dem Petersberg Wirklichkeit werden zu lassen. Gemeinsam mit unseren Partnern TimeRide und der Stiftung Thüringer Schlösser und Gärten haben wir ein Indoor- und Outdoor-Erlebnis entwickelt.

Nähere Informationen zum Projekt finden Sie unter:

https://www.petersberg-erfurt.de/sehenswertes/interaktiver-lageplan/ehemalige-klosterkirche-st-peter-paul/zeitreise-peterskloster

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie begleiten unsere Gäste ab Mai 2025, nach einer umfangreichen Schulung, auf ihrer Zeitreise und machen die Geschichte durch lebendige Erklärungen greifbar
  • Sie unterstützen unsere Gäste bei der technischen Bedienung bzw. Fragen
  • Sie erklären historische Hintergründe und verleihen der virtuellen Zeitreise eine individuelle Note, ein verbindlicher Leitfaden für die Zeitreise hilft Ihnen bei der Durchführung der Tour
  • Sie repräsentieren die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH und präsentieren die Stadt Erfurt, den Petersberg und dessen Geschichte mit Begeisterung
  • Sie arbeiten eng mit unserem Team des Besucherzentrums im Kommandantenhaus auf dem Petersberg und den Buchungsabteilungen der ETMG zusammen
  • Gemeinsam mit den Kolleg*innen des Besucherzentrums stellen Sie sicher, dass unsere VR-Technik reibungslos funktioniert und unser Showroom auf dem Petersberg einsetzbar ist
  • Sie nehmen an unserem Schulungsangebot ab Ende Februar 2025 teil, um sich mit dem Petersberg und diesem neuen Angebot vertraut zu machen

Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie sind fasziniert von der Idee, Geschichte auf neue Art und Weise zu vermitteln
  • Idealerweise besitzen Sie schon Erfahrung im Führungs- oder Servicebereich
  • Sie sollten serviceorientiert, freundlich und teamfähig sein. Außerdem ist ein hohes Maß an     Kommunikationsstärke sowie Eigeninitiative erforderlich
  • Sie sind flexibel und haben die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
  • Sie sprechen fließend Deutsch und idealerweise Englisch, jede weitere Fremdsprache ist ein Plus, aber nicht Bedingung
  • Sie haben keine Angst vor der Technik und sind bereit, auch einmal ein technisches Problem zu lösen
  • Sie sind wetterfest und in der Lage, die Wegedistanzen auf dem Petersberg zu Fuß zu absolvieren

Das haben wir für Sie:

  • Eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung vor Ihrem ersten Einsatz
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Einen modernen Arbeitsplatz direkt über der Altstadt auf dem Petersberg
  • Sie wählen, wie viel Sie arbeiten möchten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (postalisch oder per E-Mail) bis zum 15.01.2025.


Wir suchen zum 01.08.2025

zwei Auszubildende zur/m Kauffrau bzw. Kaufmann für Tourismus und Freizeit

Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH ist die touristische Service- und Marketingorganisation für die Landeshauptstadt Erfurt. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Betreibung der Erfurt Tourist Information auch die Vermittlung von Stadtführungen, die Organisation von Tagungen und Kongressen, die Abwicklung von Pauschalangeboten, die Vermittlung von Gästen in die Erfurter Partnerhotels und Privatunterkünfte sowie vielfältige Marketingaufgaben, einschließlich Stadtmarketing. 

Der Berufsschulunterricht findet in Weimar statt.

Im Rahmen Ihrer Ausbildung erwarten Sie die folgenden interessanten Aufgaben:

  • touristischer Service: telefonische, persönliche und schriftliche Auskunftserteilung an die Gäste der Landeshauptstadt Erfurt
  • Vermittlung von Stadtführungen
  • Buchung von Unterkünften (Hotels, Pensionen, Privatvermieter usw.)
  • Verkauf von Veranstaltungstickets und Auskünfte zum Veranstaltungsangebot in Erfurt und Umgebung
  • Mithilfe bei Organisation von Tagungen und Kongressen
  • Abwicklung von Pauschalangeboten
  • Unterstützung von Marketingtätigkeiten (Tourismus- und Stadtmarketing)
  • Projektarbeit

Voraussetzungen, die Sie mitbringen sollten:

Wir erwarten Bewerber mit einem Realschulabschluss und guten Englischkenntnissen. Freundlichkeit im Umgang mit unseren Kunden und Geschäftspartnern sollte für Sie ebenfalls selbstverständlich sein wie ein ausgeprägtes Serviceverständnis und die Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?  

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (postalisch oder digital) bis zum 17.01.2025.

Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Herrn Christian Fothe
Benediktsplatz 1
99084 Erfurt
management[AT]erfurt-tourismus[DOT]de

www.erfurt-tourismus.de