Die Tourist Information am Benediktsplatz

Erfurt Tourist Information

Erfurt Tourismus & Marketing GmbH

Benediktsplatz 1

99084 Erfurt

Tel.: +49 (0) 361 - 66 40 0

Fax: +49 (0) 361 - 66 40 290

info[AT]erfurt-tourismus[DOT]de

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Öffnungszeiten

Erfurt Tourist Information

  • Montag - Samstag 10.00 - 18.00 Uhr
  • Sonn- und Feiertag 10.00 - 15.00 Uhr 

Ticket Service

  • Montag - Samstag: 10.00 - 18.00 Uhr 

Verkehrsanbindung

Stadtbahn Linie 3,4,6

Haltestelle Fischmarkt

PKW: Parkhaus Domplatz 


Barrierefreie Angaben

Die Einrichtung wird regelmäßig von Gästen mit Behinderungen besucht. Das Personal ist darauf eingestellt und unterstützt gern. Einige Mitarbeiter verfügen über Grundkenntnisse in Deutscher Gebärdensprache. Vermittlung der Anmietung von Rollstühlen, Rollatoren und weiteren Hilfsmitteln sowie Organisation von Gebärdensprachdolmetschern auf Anfrage. Ein Stadtführer über Erfurt in Brailleschrift kann erworben oder gegen Kaution ausgeliehen werden. Assistenzhunde erlaubt.

Exklusive Stadtführungen werden für mobilitätseingeschränkte, blinde und sehbehinderte Gäste sowie Hörgeschädigte, Gehörlose und Gäste mit Lernschwierigkeiten angeboten. Teilweise werden hierfür auch die Straßenbahn oder der Altstadttour-Bus genutzt. Voranmeldungen sind erforderlich. Für individuelle Stadtführungen wird ein audiovisueller iGuide (mit Hörschlingen) angeboten. Ebenfalls steht ein Videoguide mit Sequenzen in Deutscher Gebärdensprache zur Verfügung. Weitere Detailinformationen finden Sie im Reiseplaner "Erfurt erlebbar für Alle".

weitere Details:

  • Eingangsbereich für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
  • Unterstützung für Blinde und Sehbehinderte
  • Unterstützung für Hörbehinderte
  • Spezielle und persönliche Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
  • Behindertenstellplätze sowie öffentliche Behindertentoilette: auf Rathausparkplatz (etwa 150 m)
  • Wege im Außenbereich über Asphalt, Kopfsteinpflaster und Betonpflaster
  • Schwelle an der Eingangstür (2 cm)
  • breite, gut befahrbare Gänge, abgesenkte Tresen und Verkaufstische
  • zum Ticketverkauf: über Rampe im Innenraum (1,30 m lang, 1,38 m breit, 8 %) oder separater Eingang