Erfurt Tourist Information

Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Benediktsplatz 1
99084 Erfurt

Tel.: +49 361 66 - 400
Fax: +49 361 66 40 - 290

info[AT]erfurt-tourismus[DOT]de

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Öffnungszeiten

Erfurt Tourist Information

  • Montag – Samstag: 10 – 18 Uhr
  • Sonn- und Feiertage: 10 – 15 Uhr

Ticket-Shop in der Erfurt Tourist Information

  • Montag – Samstag: 10 – 18 Uhr

Online-Shop

Besuchen Sie auch gern unseren Online-Shop - diesen haben wir für Sie ausgebaut und erweitert.

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360°-Rundgang durch die Erfurt Tourist Information


Eindrücke aus der Erfurt Tourist Information


Barrierefreie Angaben "Reisen für Alle"

Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH wurde mit der Auszeichnung "Reisen für Alle" zertifiziert. „Reisen für Alle“ ist ein bundesweit gültiges Kennzeichnungssystem für barrierefreie Angebote. Für Gäste notwendige Informationen werden durch ausgebildete Erheber erfasst und anhand klar definierter Qualitätskriterien bewertet. Die detaillierten und geprüften Aussagen zum Angebot können von den Gästen hier eingesehen werden:

Kurzbericht für die Tourist Information

Zusammengefasste Informationen für alle Arten der Behinderung

Detailinformationen für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Detailinformationen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Detailinformationen für Menschen mit kognitiven Beeiträchtigungen

Detailinformationen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

Short Report Erfurt Tourist Information

 

Die Einrichtung wird regelmäßig von Gästen mit Behinderungen besucht. Das Personal ist darauf eingestellt und unterstützt gern. Einige Mitarbeiter verfügen über Grundkenntnisse in Deutscher Gebärdensprache. Vermittlung der Anmietung von Rollstühlen, Rollatoren und weiteren Hilfsmitteln sowie Organisation von Gebärdensprachdolmetschern auf Anfrage. Ein Stadtführer über Erfurt in Brailleschrift kann erworben oder gegen Kaution ausgeliehen werden. Assistenzhunde erlaubt.

Exklusive Stadtführungen werden für mobilitätseingeschränkte, blinde und sehbehinderte Gäste sowie Hörgeschädigte, Gehörlose und Gäste mit Lernschwierigkeiten angeboten. Teilweise werden hierfür auch die Straßenbahn oder der Altstadttour-Bus genutzt. Voranmeldungen sind erforderlich. Für individuelle Stadtführungen wird ein audiovisueller iGuide (mit Hörschlingen) angeboten. Ebenfalls steht ein Videoguide mit Sequenzen in Deutscher Gebärdensprache zur Verfügung. Weitere Detailinformationen finden Sie im Reiseplaner "Erfurt erlebbar für Alle".

weitere Details:

  • Eingangsbereich für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
  • Unterstützung für Blinde und Sehbehinderte
  • Unterstützung für Hörbehinderte
  • Spezielle und persönliche Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
  • Behindertenstellplätze sowie öffentliche Behindertentoilette: auf Rathausparkplatz (etwa 150 m)
  • Wege im Außenbereich über Asphalt, Kopfsteinpflaster und Betonpflaster
  • Schwelle an der Eingangstür (2 cm)
  • breite, gut befahrbare Gänge, abgesenkte Tresen und Verkaufstische
  • zum Ticketverkauf: über Rampe im Innenraum (1,30 m lang, 1,38 m breit, 8 %) oder separater Eingang

Was Sie in Erfurt gesehen haben sollten: